Det börjar i den stilla morgonstunden i vår ateljé. Duken glänser svagt i sidoljuset, träramen doftar ljust, och luften fylls av det dova knastret från wellpapp som viks till sitt skräddarsydda hölje. Varje tavla vi skickar bär ett löfte: att den ska nå dig med samma lyster och samma närvaro som när den lämnade våra händer.
När hörnen blir små rustningar
Hörn är tavlans frontsoldater — de möter världen först. Vi klär dem i V-formade skydd av stötdämpande material som greppar utan att pressa. Ovanpå lägger vi smala kantlister som bildar en yttre ram — en tyst krockzon som tar emot stötar från resa och hantering. Den lilla detaljen gör stor skillnad på långa sträckor, när paket passerar band, bilar och portar.
En yta som får andas — men aldrig nudda
Ytan är hjärtat — texturen, penseldragen, djupet. Vi arbetar med mikrofiberhandskar, sveper syrafritt mjukt papper som ligger som en viskning över duken och adderar ett tunt, luftigt mellanlägg. Tavlan får andas utan att något gnider. Våra limited edition-verk, som Duchess's Delight, får samma ceremoni — en omvårdnad som påminner om att packa en juvel.
Kartongen som tar smällen
Utanför den stilla bubblan byggs styrka. Vi formar en robust, flerskikts kartong som sitter som ett måttsytt skal. I större format adderar vi kantförstärkning i wellpapp och en innerhylsa som låter tavlan vila svävande — som en liten scen i lådan. Bandningen är tät men skonsam. Tejpens dragflik gör öppningen enkel utan vassa verktyg nära duken. Återvinningsbara material hela vägen, för kvalitet ska kännas rätt i handen och för framtiden.
Leveranstider och fraktalternativ
Vi skickar alla beställningar från Sverige. Standardleverans inom Sverige tar normalt tre till fem arbetsdagar. Expressfrakt finns tillgängligt om du behöver tavlan snabbare. Vid internationell leverans varierar tiden beroende på destination — räkna med fem till tio arbetsdagar inom EU och upp till tre veckor utanför.
Alla paket skickas med spårning så att du kan följa din tavla hela vägen hem. Vi väljer fraktör baserat på storlek och vikt — mindre format går via paketpost, storformat via budtjänst med hämtning vid dörren. Fraktkostnaden baseras på vikt och dimension.
Om något går fel — reklamation och skadeanmälan
Trots all omsorg händer det att paket skadas under transport. Om din tavla anländer med synlig skada: fotografera paketet och skadan innan du packar upp helt. Kontakta oss inom 48 timmar — vi hjälper dig med reklamation och ersättning.
Viktigt: spara allt emballagematerial tills ärendet är löst. Fraktbolaget kan behöva inspektera förpackningen. Vid skada orsakad av transportören ersätter vi tavlan eller återbetalar — du ska aldrig behöva leva med ett skadat verk.
Framme hos dig — en stilla ritual
När paketet når ditt hem vill vi att upplevelsen ska vara som att öppna en hemlig dörr. Först hörnskydden som lossnar med ett mjukt klick, sedan pappret som släpper taget med en viskande ton. Du möter en tavla som inte bara rest — den har tagits om hand.
Ska tavlan vidare, kanske till sommarhuset? Vår guide om att flytta stora tavlor säkert delar bärteknik och packningstips. Och vår unboxing-checklista guidar dig genom de första stegen med din nya tavla.
Hörnen bär rustning, ytan vilar i luftigt skydd och hela tavlan färdas i ett skräddarsytt skal. Det är hela vår idé om leverans. Inte bara frakt, utan en koreografi som gör att konsten når fram med sin själ oskadd. Så vill Artiley att varje tavla ska möta sitt nya hem.
Utforska hela Artileys kollektion och beställ din nästa tavla.
Fortsätt läsa: Flytta med canvastavlor: expertguide för hyresbil och bubbelplast.