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Politique de confidentialité
Artiley Europe AB (« Nous ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.artiley.se (le « Site »).

Données personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ». Nous collectons ces informations à l'aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée/sortie et les horodatages.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement y compris le numéro de carte bancaire, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ». Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons les Informations de commande collectées pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

Communiquer avec vous ;
Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ;
Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relative à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil collectées pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage de vos données personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, ou pour protéger nos droits.

Publicité numérique
Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Marketing par e-mail
Si vous choisissez de participer à notre marketing par e-mail, nous vous tiendrons informé de nos derniers produits et vous enverrons des codes de réduction exclusifs, des offres spéciales et de l'inspiration en décoration d'intérieur. Pour recevoir nos e-mails, il vous suffit de nous fournir votre adresse e-mail.

Si vous avez acheté un produit chez nous, nous pouvons utiliser ces informations pour vous envoyer des e-mails concernant des articles similaires susceptibles de vous intéresser. Certains e-mails que nous envoyons seront basés sur vos actions sur notre Site, comme l'achat ou la consultation d'un produit. Nous le faisons pour améliorer votre expérience d'achat et vous aider à découvrir des produits que nous pensons utiles pour vous. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment en :

Cliquant sur le lien « Se désinscrire » en bas de nos e-mails.
Contactant un membre de notre équipe par e-mail à info@artiley.se
Si vous vous désinscrivez des e-mails marketing, vous continuerez à recevoir les informations essentielles relatives à vos commandes et livraisons par e-mail.

Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.


Suppression des données (RGPD Article 17)
Artiley respecte votre droit à l'oubli en vertu de l'article 17 du RGPD. Ci-dessous, nous décrivons comment demander la suppression de vos données personnelles.

Comment demander la suppression :
1. Envoyez-nous un e-mail à info@artiley.se avec l'objet « Demande de suppression des données ».
2. Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte Artiley ou à vos commandes.
3. Nous confirmons votre demande dans les deux jours ouvrés et effectuons la suppression dans les 30 jours conformément au RGPD.

Données que nous stockons :
Lorsque vous effectuez un achat ou vous abonnez à notre newsletter sur artiley.se, nous stockons votre adresse e-mail, votre historique de commandes ainsi que le nom et l'adresse de livraison de vos commandes. Artiley utilise l'API Graph de Meta uniquement pour publier des contenus sur nos propres réseaux sociaux. Aucune donnée relative aux utilisateurs Facebook ou Instagram n'est collectée ou stockée par Artiley.

Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@artiley.se.