Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos œuvres. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Que fait Artiley ?
Chez Artiley, nous proposons des toiles uniques et accessibles. Nous créons pour ceux qui accordent de l'importance à la décoration, apprécient l'art et recherchent des pièces expressives qui rehaussent un intérieur, sans compromis sur la qualité ni le style.
Les toiles Artiley sont-elles faites à la main ?
Nos œuvres ne sont pas réalisées à la main au sens traditionnel, mais nous utilisons des techniques d'impression avancées sur toile de qualité supérieure pour recréer l'aspect authentique de la peinture faite main. Chaque motif est soigneusement élaboré pour garantir un résultat de haute qualité, unique et visuellement saisissant.
Quelle est la fourchette de prix pour une toile ?
Notre objectif est de rendre accessible la possession d'une œuvre d'art personnelle et unique, sans dépenser des milliers d'euros. Le prix exact dépend de la taille de l'œuvre choisie. N'hésitez pas à consulter nos œuvres pour plus de détails.
Quel est votre délai de livraison ?
Nous livrons toutes nos œuvres dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour ?
Chaque œuvre étant imprimée et tendue sur châssis à la commande, nous ne pouvons proposer ni retour ni échange. Chaque pièce est réalisée sur mesure dans le format que vous avez choisi, ce qui la rend unique. Nous vous encourageons donc à bien considérer votre choix et à vérifier les dimensions avant de passer commande. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, veuillez contacter notre service client et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution ensemble.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, Artiley livre dans le monde entier.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos toiles ?
Nous utilisons exclusivement des toiles de qualité supérieure pour garantir durabilité et qualité dans le temps. Cela vous assure une œuvre qui restera saisissante pendant de nombreuses années.
Puis-je commander une toile en cadeau pour quelqu'un d'autre ?
Tout à fait. Une toile Artiley constitue un cadeau attentionné et mémorable pour tout amateur d'art ou passionné de décoration d'intérieur.
Proposez-vous des cadres pour les toiles ?
Nous ne proposons pas de cadres pour le moment, mais nous prévoyons d'en introduire prochainement. Restez à l'affût sur notre site et dans notre newsletter pour les nouveautés.
Comment garantissez-vous la qualité ?
Nous utilisons exclusivement des matériaux haut de gamme pour garantir que chaque pièce réponde à nos exigences de qualité. Le résultat : des œuvres éclatantes, détaillées et visuellement saisissantes, conçues pour durer. Découvrez nos avis ici.
Les œuvres sont-elles prêtes à accrocher dès la livraison ?
Oui. Toutes nos toiles sont livrées avec un système d'accrochage préinstallé, pour que vous puissiez exposer votre nouvelle œuvre dès réception.
Puis-je personnaliser la taille de l'œuvre ?
Oui. Pour que votre œuvre s'adapte au mieux à votre espace, nous proposons plusieurs formats. Si vous ne trouvez pas la taille souhaitée, contactez-nous à info@artiley.se et nous serons ravis de vous aider avec des dimensions sur mesure.
Comment entretenir au mieux mon œuvre ?
Nos œuvres nécessitent très peu d'entretien. Nous recommandons de les dépoussiérer délicatement avec un chiffon doux et sec ou une brosse souple. Évitez les produits chimiques agressifs ou les matériaux abrasifs, qui pourraient endommager l'œuvre au fil du temps.
Proposez-vous des réductions ou des promotions pour les commandes multiples ?
Oui. Nous proposons régulièrement des réductions et promotions pour les commandes multiples. Pour rester informé de nos offres en cours, abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.